在特级战略咨询过程中，深入通过与一些企业决策人沟通，在推进推广特级战略过程中，选择建友兵的胜任力中，行业经验最重要，其谬大矣，建友公司认为建友兵的胜任力重要三方面。实际上，建友兵的胜任能力（基本素质），抗挫能力最重要，销售员胜任力的各个方面依次排序如下。
一、必备指标
1、强大的抗挫能力
遇到困难与失败时，能保持情绪稳定，以高昂的精神状态去面对环境压力。
大量的统计数据表明，良好的心理素质比智力重要，美国有关机构对优秀销售员做出的心理测试显示：
优秀销售员的平均情绪商数高，非智力商数高。推销是最容易招致沮丧的职业，销售员经常遇到冷落、拒绝、嘲讽、挖苦、打击、失败。每一次失败都可能导致自我评价下降、自我形象菱缩或意志消沉，最终可能导致退出竞争。
因此，寻找“乐天派”比寻我“聪明人”更重要。
2、敏锐的感同力
感同力是指洞察他人心理活动或善于站在对方的立场上考虑问题的能力。能够很好地洞悉对方的心理，就能够在某种程度上抓住对方的心，从而更进一步获知他人的需求并得以将销售更好地展开。
3、极高的成就欲
高成就欲就是强烈地渴望有所作为，对销售员而言，就是对钱有着强烈的渴望，有着知足常乐倾向的人是不适合做销售员的。
二、参考指标
1、富有可信度的外在形象
凡是一看就过于精明强干的人，或者是一看就像做生意的人,是不适合做推销的。其原因在于，这类人会引发顾客高度的戒备心。中国的传统观念是“无商不奸”，而销售员是商人最典型的代表。因此,大多数人对销售员有天然的反感给人可信感不强的人是绝对做不好销售员的。这就要求我们在招聘销售员时，如果应聘者一眼看上去就像一个销售员，我们就应该坚决地把他淘汰出局，因为客户也会觉得他像一个典型的销售员，从而会对他产生高度的戒备心。
在商业实践中，销售业绩做得比较好的人，多半给人的感觉是憨厚可靠的。
2、销售经验
所谓销售经验，就是应聘者曾经做过一定时期的销售，积累了一定的经验。招聘有销售经验的人有利有弊：有销售验的人上手比较快，但大量的企业经营实践显示，有销售经验的人的忠诚度比较差。如果企业不愿意花费时间去培养新手，可以考虑招聘有销售经验的人；如果企业更重视员工的忠诚度，则只需应聘者具有潜力就可以了。无论是销售经验还是销售潜力，运用专门的测试技术是可以测出来的。
3、专业技术知识
大多数企业的销售员不需要懂得非常复杂的专业知识，可以从市场上招聘销售员后进行培训。但是，有些常识，设计院的专业知识更体现专业度。